외교부 영사콜센터 차세대 서비스 오픈 안내
작성자
주이스라엘대한민국대사관
작성일
2021-02-02 13:35
조회
442
외교부는 2020.11.23.(월) 영사콜센터 ‘무료전화 앱’과 ‘카카오톡’상담 시범 서비스를 개시합니다.
스마트폰에 ‘영사콜센터 무료전화’ 앱(App)을 설치하면, 해외에서 영사콜센터로 무료전화 및 카카오톡 상담이 가능합니다.
※ 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘영사콜센터’ 검색 후 다운로드 가능
※ Wi-Fi가 아닌 경우(3G, LTE 등) 인터넷 데이터 요금 부과
무료전화 앱으로 전화하면, 국제전화비 부담 없이 해외에서 영사콜센터로 통화가 가능하며, 국내외에서 우리 국민이 가장 많이 사용하고 있는 카카오톡 서비스를 통해서도 영사콜센터 상담관과 채팅을 통해 필요한 도움을 받을 수 있게 됩니다.
또한, 상담관은 도움이 필요한 재외국민의 위치를 민원인 동의하에 무료통화 앱과 카카오톡의 GPS를 통해 확인한 후 재외공관과 연락하여 필요한 영사조력을 제공할 수 있게 됩니다.
자세한 사항은 붙임 안내문을 참조하시기 바랍니다.
별첨: 무료전화 앱.카카오 상담서비스 이용 방법. 끝.
스마트폰에 ‘영사콜센터 무료전화’ 앱(App)을 설치하면, 해외에서 영사콜센터로 무료전화 및 카카오톡 상담이 가능합니다.
※ 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘영사콜센터’ 검색 후 다운로드 가능
※ Wi-Fi가 아닌 경우(3G, LTE 등) 인터넷 데이터 요금 부과
무료전화 앱으로 전화하면, 국제전화비 부담 없이 해외에서 영사콜센터로 통화가 가능하며, 국내외에서 우리 국민이 가장 많이 사용하고 있는 카카오톡 서비스를 통해서도 영사콜센터 상담관과 채팅을 통해 필요한 도움을 받을 수 있게 됩니다.
또한, 상담관은 도움이 필요한 재외국민의 위치를 민원인 동의하에 무료통화 앱과 카카오톡의 GPS를 통해 확인한 후 재외공관과 연락하여 필요한 영사조력을 제공할 수 있게 됩니다.
자세한 사항은 붙임 안내문을 참조하시기 바랍니다.
별첨: 무료전화 앱.카카오 상담서비스 이용 방법. 끝.
전체 0
댓글을 남기려면 로그인하세요.
전체 98
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
98 |
KF-아리랑 TV 협업 다큐 K-Innovation 3부작 시청 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.04.05
|
추천 0
|
조회 28
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.04.05 | 0 | 28 |
97 |
제23회 재외동포문학상 공모 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.04.05
|
추천 0
|
조회 11
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.04.05 | 0 | 11 |
96 |
6.25 전쟁 무공훈장 주인공 찾아주기 사업 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.03.29
|
추천 0
|
조회 14
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.03.29 | 0 | 14 |
95 |
2021년 제24기 재외동포재단 초청장학생 선발 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.03.02
|
추천 0
|
조회 320
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.03.02 | 0 | 320 |
94 |
해외에서 겪은 사건사고 경험담 등 공모전 개최[3.1.-4.15]
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.11
|
추천 0
|
조회 584
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.11 | 0 | 584 |
93 |
[안내] 해외 입국 우리국민 대상 PCR 음성 확인서 제출 의무화
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.11
|
추천 0
|
조회 436
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.11 | 0 | 436 |
92 |
진실화해를위한과거정리위원회 출범 및 진실규명 신청 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.08
|
추천 -1
|
조회 600
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.08 | -1 | 600 |
91 |
[안내] 새롭게 더해진 ‘영사민원24’ 5가지 서비스 소개
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.03
|
추천 0
|
조회 478
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.03 | 0 | 478 |
90 |
[안내] 영사민원24를 통한 온라인 대사관 방문예약제 실시
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.03
|
추천 0
|
조회 527
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.03 | 0 | 527 |
89 |
[병역] 2020년 영주권자 등 입영희망원 제도 안내
주이스라엘대한민국대사관
|
2021.02.02
|
추천 -3
|
조회 245
|
주이스라엘대한민국대사관 | 2021.02.02 | -3 | 245 |
대사관 공지사항